помощь покупателям

При совершении покупки на нашем сайте будет автоматически рассчитана общая сумма заказа включая доставку по вашему адресу.

Наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей вашего заказа.

Мы готовы ответить на все ваши вопросы и предоставить индивидуальную консультацию в любое удобное для вас время

Мы отправляем заказ после 100% предоплаты. После оформления заказа, мы свяжемся с вами для уточнения деталей заказа.

Мы отправляем заказы на следующий рабочий день. Во время оформления покупки вы можете выбрать удобный для вас сервис доставки: СДЭК, Boxberry или Почта России. Срок доставки зависит от удаленности вашего населенного пункта и условий работы транспортной компании.

После передачи заказа в транспортную службу мы отправим вам трек номер сообщением для отслеживания заказа.

На заказы от 20 000 руб. доставка бесплатная.

Весь товар проверяется перед отправкой. Мы даем гарантию на проверку качества — две недели, в течении этого времени можно вернуть или обменять продукцию. Мы всегда на связи для решения всех вопросов в индивидуальном порядке.

Возврат или обмен товара надлежащего качества доступен в течение 14 дней с момента получения заказа.

Товар должен быть возвращен в исходном состоянии, без признаков использования.

Для возврата или обмена необходимо предоставить документ, подтверждающий покупку на официальном сайте. Необходимо связаться с нами для обсуждения деталей, заполнить и прислать БЛАНК ВОЗВРАТА.

Покупатель несет ответственность за оплату почтовых расходов при возврате товара.

При выполнении вышеуказанных условий возврат или обмен товара будет осуществлен в установленные сроки.